EXPANSYSの保証は？初期不良は？解説します！

海外通販で気になるのは、やはり保証でしょう。
買った商品が万が一初期不良だったらどうしよう・・・
買って半年で故障したら・・・？

気になるEXPANSYSの保証について調べました。

配送事故・初期不良

EXPANSYSでは初期不良だった場合、交換・返品をしてくれます。
また、輸送事故での傷・凹みに対しても保証があります。
ただし、注意点もいくつか・・・

配送事故

傷・凹み等の輸送事故があった場合は、商品受け取り後24時間以内に
証拠写真を取りEXPANSYSサポートへメールをしなければいけません。
受け取り後24時間を超えると、輸送事故として認めてもらえません。

初期不良

発送日～14日間以内の故障は初期不良となります。
ただし、付属品や箱を捨ててしまうと返金額の減額や、交換ができない場合もあります。

なお、購入規約等は変更される場合があります。
かならず注文前にご利用ガイドを御覧ください
⇒ご利用ガイド

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